Det er YIT's vision at være vores kunders foretrukne leverandør.
For at kunne opfylde visionen, er det vigtigt at vi løbende får information om situationer, hvor vi ikke har levet op til kundens forventninger. Lige så vel som det er vigtigt at få bekræftet vores styrker.
Med løbende tilfredshedsundersøgelser på både service og projekter tager vi pulsen på kundernes forventninger.